Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• Responsable : GRL
• Email : support@loid.app

Sur le Site (boutique en ligne) :

• Identification : nom, prénom, adresse email
• Commande : adresse de livraison, adresse de facturation, historique
• Paiement : traitées par Shopify Payments (nous ne stockons pas vos données bancaires)
• Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, cookies

Dans l'Application mobile :

• Compte : adresse email, mot de passe (chiffré)
• Utilisation : sessions de blocage (durée, apps bloquées), statistiques, streaks
• Technique : modèle de l'appareil, version de l'OS
• NFC : identifiant du PAD associé (aucune donnée personnelle sur le PAD)

Note : L'Application fonctionne en mode « local-first ». Vos données de session sont stockées localement. Seules les données nécessaires à la synchronisation (classements, paramètres) sont transmises à nos serveurs.

• Gestion des commandes et livraisons — Base légale : exécution du contrat
• Création et gestion du compte — Base légale : exécution du contrat
• Fonctionnement de l'Application — Base légale : exécution du contrat
• Classements et fonctionnalités communautaires — Base légale : intérêt légitime
• Envoi de la newsletter — Base légale : consentement
• Amélioration de nos services — Base légale : intérêt légitime
• Obligations légales — Base légale : obligation légale

• Données de compte : durée d'utilisation du compte + 30 jours après suppression
• Données de commande : 5 ans (obligations comptables)
• Cookies et navigation : 13 mois maximum
• Newsletter : jusqu'au désabonnement
• Données d'utilisation app : stockées localement, supprimées avec le compte

Vos données peuvent être partagées avec :

• Shopify Inc. — hébergement du site et paiements
• Supabase Inc. — hébergement de la base de données de l'Application
• Transporteurs — livraison des commandes
• Prestataires d'emailing — envoi de la newsletter

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous ne les partageons pas avec des annonceurs.

Certains sous-traitants (Shopify, Supabase) peuvent stocker des données hors de l'UE, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :

• Le Data Privacy Framework (DPF) UE-États-Unis
• Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne

Le Site utilise des cookies :

• Cookies essentiels : panier, session, sécurité (toujours actifs)
• Cookies analytiques : mesure d'audience (soumis à votre consentement)
• Cookies marketing : personnalisation des publicités (soumis à votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie de vos données
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de vos données
• Portabilité : recevoir vos données dans un format lisible
• Opposition : vous opposer au traitement
• Limitation : suspendre le traitement
• Retrait du consentement : à tout moment

Contact : support@loid.app

Délai de réponse : 30 jours (extensible de 2 mois en cas de demande complexe).

Réclamation possible auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Nous mettons en œuvre des mesures appropriées :

• Chiffrement des données en transit (TLS/HTTPS) et au repos
• Authentification sécurisée avec hachage des mots de passe
• Row Level Security (RLS) sur notre base de données
• Accès restreint aux données au sein de notre équipe

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données de mineurs. Si vous êtes parent et constatez que votre enfant nous a communiqué des données, contactez-nous pour suppression.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de modification importante, nous vous informerons par email ou via l'Application.

Pour toute question sur vos données :

• Email : support@loid.app